为进一步提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,切实保护银行消费者的合法权益,维护金融市场和谐稳定,临商银行市中支行营业部组织员工积极开展普及金融知识万里行金融教育活动。
活动期间,支行员工在大集通过拉横幅、发放宣传资料等形式向往来民众普及金融知识,为他们讲解防范金融诈骗、投资量力而行等实用知识。另外支行在网点内开辟活动专区,通过设置宣传台,利用电子显示屏、海报机等多媒体工具,开展金融知识宣传。大堂经理、柜员、客户经理等工作人员,利用客户在网点的等候时间,了解客户在“货币金融知识”“个人征信知识”“防范电信网络诈骗”方面的知识需求,有针对性地开展差异化宣传,切实满足消费者的金融知识需求。
下一步,临商银行市中支行营业部将切实维护银行消费者合法权益,帮助消费者树牢风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,提升消费者金融素养,促进金融消费公平,推进行业诚信文化建设,积极构建和谐健康的金融消费环境。(马艺菲)
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