“还是现金更适合我们老一辈啊!这个服务太方便了,我就是要换零钱去菜市场买菜的。”一位年迈的客户手拿着刚兑换的“零钱包”,由衷地赞叹道。近日,临商银行市中支行营业部点迎来了一名办理存款业务的长者,为其办理业务的客服经理得悉老人的日常现金需求兑换的不便性,遂热情推荐了临商银行“零钱包”这一新型便捷特色服务,老人听闻后,立刻被其便利性吸引,在现场进行了体验,兑换规格为200元的“零钱包”。
“零钱包”是该行落实人民银行做好“优化支付”的便民服务举措,券别包括50元、20元、10元、5元、1元等多种组合,客户可根据需求进行兑换,为更好地满足公众零钞支付备付需求提供“零钱包”便民特色服务。
临商银行市中支行营业部积极开展宣传推广,充分利用客户等待办业务的间隙,深入、广泛地推广“零钱包”服务,让“零钱包”服务走近百姓,做到金融服务与民同行。临商银行市中支行营业部将不断创新现金服务模式,切实发挥“现金兜底”作用,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、境外来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。
(临商银行市中支行营业部 谢雨杉)
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