为加大消费者权益保护的宣教力度,全面提升社会公众的金融素质和安全意识，近日，临商银行银雀山支行启动消费者权益保护教育宣传月活动，切实做好消费者权益保护及公众教育服务工作，把金融知识送到广大消费者身边。
临商银行银雀山支行策划开展多个主题丰富、形式多样的金融知识宣传普及活动。一是在营业网点内显著位置张贴、悬挂宣传图画和横幅，并通过电子屏幕循环播放金融消费者权益保护相关内容。二是组织成立宣教分队，深入社区、市场、街头、商超等人流量大的地方，主要宣传远离非法集资、防范金融诈骗、假币识别技巧、储蓄存款常识等内容。三是依托厅堂服务，大堂经理对一些“新潮”的老人感兴趣的第三方支付、手机银行生活缴费等内容进行耐心细致的讲解。
下一步，临商银行银雀山支行将继续秉持以客户为中心的服务理念，进一步助力做好消费者权益保护工作，不断提升消费者服务体验，推动构建和谐稳定的金融消费环境。
临商银行银雀山支行 朱际凤
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