今年以来，为保护消费者信息安全权，规范对消费者个人信息的管理和使用，临商银行东岳支行多措并举，扎实推进个人信息保护工作，取得积极成效。
加强学习培训，提升个人信息保护意识。组织开展《个人信息保护法》法律法规学习和贯彻实施，利用晨夕会开展集中学习和交流研讨，对法律法规全方面解读，让员工特别是一线服务员工，充分认识到个人信息管理的重要性，牢固树立全员个人信息权益保护意识。
开展转型整治，切实维护消费者合法权益。重点围绕个人信息收集，个人信息存储和传输、个人信息查询、个人信息使用等方面，按照问道导向、全面梳理和排查支行在个人信息保护方面的问题和漏洞。通过自查自纠，深入整治侵害消费者信息权益乱想，完善个人信息各环节管理流程和操作要求，在自查中学、自查中改。全面提升个人信息管理规范性和业务人员的安全防范意识、风险操控能力，切实维护消费者的合法权益。
进行社区宣传，普及个人金融信息保护相关知识。近日，支行走进竹林桥小区，开展了“关爱老年人，共建幸福家园”活动，围绕个人金融信息保护、防范电信诈骗，向老年群里普及金融知识，并现场播放小视频，结合真实案例提醒大家要保护个人信息，防范新型移动支付诈骗，提高金融防炸骗意识。
下一步，临商银行东岳支行会将信息保护法律法规的贯彻实施抓在日常、落到实处，全面提高员工业务素质，切实加强合规执行，坚守风险底线。
临商银行东岳支行：赵玮
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