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在当前反诈形势日益严峻的形势下,为帮助老年客户掌握必要的金融知识技能和网络安全知识,提升自我保护意识和能力,临商银行东岳支行积极履行消费者教育主体责任,聚焦老年群体的金融需求,维护老年人在信息时代下的权益,组织行员深入社区、市场进行“金智惠民,智慧助老”志愿服务活动。

活动现场,支行员工用实际行动帮助老年人融入智能社会。一方面,对参加活动的老年居民发放宣传册页,讲解智能手机基本操作,耐心的介绍微信视频语音电话使用、微信支付安全保护等生活服务功能,让老年人“听得懂、学得会、用得了”,帮助老年人了解智能数字为生活带来的便利。另一方面,用通俗易懂的语言向老年人进行了新型诈骗典型案例、常见诈骗话术及套路的讲解,普及反诈知识,提高老人们的防范意识,同时叮嘱老人要提高警惕,切勿相信以各种理由索要财物的陌生电话或短信,不给陌生人转账汇款,守好自己的“钱袋子”。

本次活动获得参加活动的老年人、社区居民的一致好评和感谢。

    临商银行东岳支行:赵玮

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