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为确保客户资金安全,守护金融消费者权益,临商银行东岳支行采取一系列有力措施,进一步加强开户审核及非柜面限额管理。

一是加强学习,切实提高员工知识水平。针对限额管理制度的重要性和具体规定,支行积极组织各级员工参加专业培训和学习活动,利用晨夕会以及集中学习开展现场培训和研讨会。

针对不同岗位的员工制定了个性化的学习计划,切实保证学习效果,切实强化员工对限额管理制度的认同感和责任意识,形成全员参与、共同维护的良好氛围。

二是加强制度落实后的监督管理,为合规开展业务保驾护航。支行设立专门的监督管理机制,负责对限额管理制度的执行情况进行监督和评估,定期组织内部审核和检查,发现问题及时纠正;建立完善的报告和反馈机制,对涉及限额管理的各项业务做到事前审核、事中监督、事后纠正,确保制度执行的合规性和有效性。

三是加强宣传,提高客户防范意识。支行始终将客户安全教育放在首位,通过多种渠道开展防范电信网络诈骗宣传活动。支行一是在营业网点设立宣传栏,摆放宣传资料,向客户普及电信网络诈骗的常见手段和防范方法,二是通过微信朋友圈等渠道向客户推送防范电信网络诈骗的相关信息,提高客户的防范意识和能力,切实做到防范诈骗人人有责,提高客户配合度。

临商银行东岳支行:徐宝菊

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