临商银行市中支行营业部通过向客户发放不记名问卷的形式，向前来办理业务的客户进行服务质量调查。这次满意度调查的重中之重就是加强对员工行为的调查，增强员工的服务意识，确保符合总行各项制度要求。
此次问卷调查，整体满意度优秀，临商银行市中支行营业部将在后续的工作中牢牢把好服务质量关，严格按照总行工作要求实施并不断完善提高，给前来办理业务的客户一个良好的氛围。（孙钦朋）
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