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为提高企业开户效率,提升企业对银行开户服务的认知度和满意度,更好地服务实体经济,临商银行市中金华根据人行关于优化企业开户服务的指导意见、宣传活动方案及总行要求,认真部署,积极组织辖内支行以“优化企业开户服务推动改善营商环境”为主题,认真开展优化企业开户服务宣传活动。

本次宣传活动采取多渠道、多种形式稳步推进。一是认真组织相关业务人员培训学习,通过集中学习、晨会等多种形式对账户管理办法、宣传方案、指导意见及服务要点等深入学习,提高岗位人员企业开户服务水平和业务能力。二是各机构设立了绿色通道账户业务服务专柜、企业开户辅导专柜,负责企业开户辅导工作,向开户企业逐一讲解企业开户政策等要点。三是在营业厅醒目位置张贴优化企业开户宣传海报、对公客户开户流程说明、和“最多跑一次”承诺书;摆放宣传折页,面向前来办理对公业务的企业相关人员普及账户业务知识。四是利用电子显示屏每天循环播放“优化企业开户服务推动改善营商环境”宣传标语,扩大宣传活动的社会效果和覆盖面。

通过开展优化企业开户服务宣传活动,进一步改善了营商环境,缩短了企业开户用时,提高了开户服务效率,提升了企业对我行开户服务的满意度。

临商银行市中金华支行:邹耀

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