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4月3日22点37分,一阵急促的电话铃声骤然响起。北蔡镇六里街区党支部接到商铺反映,位于北艾路1228号的毛爪爪宠物店出现漏水状况,且由于该店铺刚刚开业,求助人对老板并不熟悉,也没有其联系方式,只能求助六里街区党支部,希望尽快联系老板前来关闭水管。

六里街区党支部书记韩丽表示:“那时候,我想起来之前宠物店在装修过程中,咨询过我们办理排水证的相关事宜,留有联系方式,我立刻查阅微信记录,通过微信和电话尝试联系老板,并且让工作人员小包先行前往现场。”

约22点50分,工作人员抵达现场,发现漏水现象十分严重,店铺门口的玻璃上,一股水柱自上而下不断流淌,店铺内外早已是积水一片。工作人员再次催促老板尽快赶来,并在门口焦急等待。23点25分,宠物店老板匆匆赶到,打开店铺大门,工作人员现场协助老板处理漏水问题。

将近24点,漏水问题得到妥善解决。0点14分,宠物店老板如释重负,向六里街区党支部表达诚挚谢意,表示已将水管关闭,庆幸未造成重大损失。

六里街区党支部依托日常深入基层走访、熟悉商户的优势条件,得以对商户诉求迅速响应,用实际行动诠释了用心服务商户理念。(韩丽)

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