首旅慧科 × Iceland Lab：解锁 “供应链 + MCN+AI” 三核驱动新消费密码

在消费升级与科技变革的浪潮中，首旅集团旗下的首旅慧科携手英国 Iceland 集团，于 4 月 29 日在门头沟区京西智谷揭开了埃丝蓝实验室（Iceland Lab）的神秘面纱。这一创新产业融合体的诞生，不仅是中英商贸合作的新里程碑，更开启了 “供应链 + MCN+AI” 三核驱动的消费新模式，引发了业界与消费者的广泛关注。

  跨国合作，源于理念的高度契合

谈起与 Iceland Lab 基地的合作契机，首旅慧科副总经理、首席数据官、埃丝蓝实验室总经理孟虎表示，首旅慧科的探索之路充满了偶然与必然。2017 年，当首旅慧科偶然获悉英国 Iceland 超市别出心裁地将地面打造成冰面，让顾客边滑冰边购物时，便被这种新奇的创新形式所吸引。随着深入接触，Iceland 集团的独特优势逐渐清晰：作为欧洲头部冻品供应链企业，其不仅具备覆盖全球的强大供应链能力，能汇聚来自世界各地的优质低温食品，而且拥有领先的新品研发实力，在冷冻科技领域造诣颇深，这些都深深吸引着首旅慧科。

首旅慧科作为定位于产业互联网的创新企业，始终在寻求突破传统商业的发展路径。其打造的资源供应链与内容供应链双轮驱动体系，以及在流量运营和精准营销方面的卓越能力，与 Iceland 集团形成了完美互补。双方在理念上高度契合，都希望通过创新推动文旅消费产业的发展，实现 “国际品牌本土化 + 本土资源国际化” 的协同发展，这也成为双方携手合作的坚实基础。

  战略升级，重塑消费新生态

孟虎透露，对于首旅慧科而言，与 Iceland 集团的合作具有深远的战略意义。Iceland Lab 基地将成为一个重要的跨国协作平台，助力首旅慧科与合作伙伴共同构建消费生态，推动 “国际品牌本土化” 与 “本土资源国际化” 的双向发展，开创智慧发展的全新格局。在 “供应链 + MCN + AI” 三核驱动模式下，首旅慧科充分发挥自身优势，与 Iceland Lab 基地的资源深度融合。

在资源能力方面，借助 Iceland 集团全球化的供应链体系，解决了国内线下传统商业在品类丰富度与成本控制上的难题，实现了 “品类多、性价比高、全球化直采” 的资源优势，从源头上把控商品品质与成本。在内容及流量运营能力方面，凭借多年的 MCN 运营经验，首旅慧科深知 “流量靠内容、内容靠场景” 的运营逻辑。通过对 Iceland Lab 基地线下场景的创新打造，结合线上营销内容，实现了场景的不断更新与流量的持续增长。在技术能力方面，首旅慧科紧跟生成式人工智能技术的发展趋势，将 AI 技术广泛应用于供应链自主调度、营销内容自动生成、数字员工客服等多个场景，显著提升了商业经营的效率，降低了运营成本。

  创新运营，打造实验室新模式

记者获悉，Iceland Lab 之所以被定义为实验室而非传统超市，在于其独特的内在运营机理和显著区别于传统商业的创新模式。

在选品策略上，Iceland Lab 突破了传统商业的 “二八率”。基地汇聚了来自全球多个国家的优质食材资源，同时深度链接国内老字号品牌与优质原产地资源。然而，它摒弃了传统商业追求大量 SKU 的做法，而是以打造爆品为核心，通过强大的选品和开品能力，将 SKU 规模控制在千级，既保证了商品的丰富度，又大幅降低了库存成本，提高了资金周转效率，成为全球优品的精选集合地。

在营销模式上，MCN 兴趣电商成为 Iceland Lab 的核心特色。基地承载着大量自营账号和达人的直播服务，通过标准化业务流程、数据分析和精准投流，直播效果显著提升，单场直播看播量轻松过万。在开业启幕期间，基地更是开展了大规模的直播活动，五大区域近 30 个直播间在抖音、小红书等平台同步开播，众多知名主播和团队参与其中，吸引了大量流量。五一节假日期间，基地还全面开展 AI 营销实验，利用多种先进技术手段，在国内首次大规模尝试真实供应链场景的少人化、无人化运营，为行业发展提供了新的思路和方向。

在场景打造方面，Iceland Lab 的线下场景主要服务于短视频和直播需求。基地精心规划了五大场景区：Iceland 区还原英国超市场景，展示丰富的进口低温冻品；实景直播区打造 1:1 欧洲街景，汇聚各国进口食品；花车市集区融合多元品牌，展现文化与消费创新；主题直播区为头部达人提供专业服务；热烹饪区将传统餐饮品牌打造成电商产品，现场呈现美食。同时，基地广泛运用电子屏等显示设备，营造出丰富多变的氛围，让消费者仿佛置身于不同的美食文化场景之中。

在品牌打造上，Iceland Lab 遵循 “种草先行、内容为王” 的理念。项目从一开始就注重内容种草，通过在全网开展营销活动，短短五个月时间，就形成了超 1200 万的声量，在抖音、小红书等平台积累了超 300 万期待产品上线的用户，成功塑造了 Iceland 产品的独特品牌形象和用户需求心智。此外，Iceland Lab 还通过成功打造现象级开业事件，吸引了众多权威媒体、专业媒体和头部互联网资讯平台的报道，形成了立体传播格局，为项目后续运营奠定了坚实的市场基础。

对于未来的发展，Iceland Lab 也有着清晰的规划和目标。开业首月作为试运行阶段，基地将通过高频次的自营店播和达人直播，实现日销售额百万左右。随着供应链资源的不断丰富、运营能力的逐步稳定以及合作拓展的持续推进，到 9 月底计划实现日销 500 万的目标。在 AI 实验室课题成果的有力支持下，预计到 2025 年底，将实现从每日百万到每日千万销售业绩的重大跨越。

据记者了解，首旅慧科的母公司首旅集团已与英国商业贸易部、英国驻华大使馆、Iceland集团共同协商，就共同扶持埃丝蓝实验室发展、Iceland产品扩大进口与本地化开发、中国“老字号”品牌与AI技术能力“出海”、推动中英两国文商旅体深化全面交流等课题进行了洽谈磋商。将进一步推动以创新技术赋能传统文商旅体融合、变革，共同建设国际化的数字化、智能化的文旅消费开放生态。

埃丝蓝实验室（Iceland Lab）的启幕，不仅为消费者带来了全新的消费体验，更为文旅消费产业的创新发展提供了新的范本。首旅慧科与 Iceland 集团的合作，以 “供应链 + MCN + AI” 三核驱动为引擎，正在书写着中英商贸合作与产业融合发展的新篇章，值得我们共同期待其未来在消费市场上创造更多的精彩与奇迹。