坚持以客户为中心,紧贴当地群众金融服务需求,积极履行社会责任,持续增强现金服务能力,不断提升客户服务水平,全力为本地客户提供服务保障。
中秋、国庆假期临近为此,临商银行市中金华支行提前制定应对预案,在厅堂内外同步扎实开展防范网络电信诈骗知识宣传活动。在厅堂内,大堂经理引导公众做好识别和预防;运用厅堂LED显示屏、宣传栏海报等对防范网络电信诈骗相关知识进行全方位的宣传普及,不断提高公众防范意识。在厅堂外,通过开办系列讨论、发放宣传折页等形式,让金融安全知识入脑入心,增强公众防范能力。
坚持节假日金融服务不打烊。一方面,组织人员走村入户,对外出务工返乡人员提供金融知识讲解、存贷款产品介绍、信息采集建档、贷款面谈面签等上门服务,提高返乡人员的安全感和获得感;另一方面,依托金融服务队持续做好企业对接,深入了解企业复工复产、日常经营等方面的金融需求,做到信贷资金优先支持、企业需求优先满足,全力助推实体经济高质量发展。
市中金华支行:田丰玮
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